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價值觀,從廣義上講,包括一個人的向往、愛好、需要、興趣、選擇、責任和道德義務等內容,它體現為一個比較廣的選擇行為方式的范圍,以及對這些行為的好壞、對錯等的評價標準。
價值觀有層次結構,并以一種整體系統形式存在,所以有時被稱為價值系統。當價值觀內化為個人行為的標準或導向時,它就被稱為價值取向。
福睿斯認為,企業價值觀是指企業在長期發展中形成和遵循的基本信念和行為準則,是企業對自身存在和發展的意義、對企業目的、對企業員工和顧客的態度等問題的基本觀點以及評判企業和員工行為的標準。而核心價值觀告訴員工“我們應該怎么做”或者“什么對我們才是最重要的”。
二、優秀企業價值觀的三大特征
1.時代特性
2.個性特征
3.系統性
三、價值觀——精神紐帶
共同的價值觀,是維系企業員工的一條無形的精神紐帶,圍繞核心價值觀的發展戰略制定后,不能只停留在企業高層管理者和戰略研究人員層面上,而應該讓執行戰略的所有人員都能夠了解企業的整個戰略意圖,并使員工認同企業的發展戰略。這時,企業就需要利用共同價值觀這條精神紐帶團結所有的員工,使這條紐帶具有導向、約束、凝聚、激勵及輻射作用,從而激發全體員工的熱情,統一企業成員的意志和欲望,齊心協力地為實現企業戰略目標而努力。